咸宁局开展快递末端网点运营及服务情况专题调研

日期:2026-06-08

来源:咸宁市邮政管理局

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近日,咸宁市邮政管理局主要负责人带队,赴市中心城区调研快递末端网点运营现状和服务质量,推动快递末端网点融入社区生活、服务城市建设。

调研组深入清华城小区多多驿站等网点,查看快递末端网点服务模式、运营状况、服务考核、薪酬结算及延伸服务等具体情况,详细了解网点在经营中面临的实际困难与诉求,与小区业委会、网点负责人就创新服务模式、提升服务质量等方面内容进行深入交流。

调研组强调,快递末端网点是保障群众用邮权益、提升城市服务水平的重要环节,快递企业要加大投入力度,推进快递末端服务网点标准化、规范化建设,健全长效管理机制;要积极整合盘活各方资源,创新服务模式,推动末端网点从单一收投功能向社区生活综合服务延伸,让快递末端设施承载更多社区生活服务内容,全面提升城市快递末端网点的生存能力和服务水平,进一步激活城市经济微循环。

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