2026年以来，襄阳市邮政管理局坚持把政协提案办理作为倾听民意、回应民声、补齐行业短板、赋能产业发展的重要抓手，高质量推进全年提案办理任务落地落细。本年度共承办政协提案6件，其中主办3件、分办1件、会办2件，所有提案均按期办结，实现答复率、委员满意率、面商率三个100%。

一是强化统筹联动，压实办理责任。始终将提案办理列为年度重点工作，健全闭环式工作机制，严格落实 "主要领导负总责、分管领导具体抓、办公室统筹督办、业务科室具体落实" 四级责任制，对每件提案逐一明确责任领导、责任科室、办理时限和工作标准，细化任务清单、责任清单、落实清单，确保责任层层传导、任务落地到人。

二是规范办理流程，严把质量关口。通过电话沟通、上门面商、座谈交流等方式主动对接委员，精准吃透提案核心诉求，实现办前有对接、办中有沟通、办后有反馈。紧扣提案内容深入乡镇村组、末端网点、分拨中心开展实地调研，全面掌握行业堵点和群众急难愁盼问题，为精准办理提供实践依据和数据支撑。

三是聚焦重点任务，推动成果转化。 坚持问题导向、目标导向、结果导向，推动每条合理化建议落地见效。针对快递小哥职业保障提案，联合人社部门出台工伤保险参保政策，全市基层快递员工伤保险参保率超 90%，在全省率先制定快递行业集体协商合同示范文本；针对寄递安全监管提案，严格落实实名收寄、收寄验视、过机安检三项制度全覆盖，健全多部门协同监管机制，大力推进智慧监管与信用监管建设；针对“不告而投”整治提案，明确未经用户同意不得擅自投柜投站的投递底线，开展专项执法整治，依托12305、12345热线建立投诉闭环处置机制；针对农村寄递物流提案，建成2263个村级综合寄递服务网点，全力保障县乡村三级寄递物流体系常态化运营。

下一步，襄阳市邮政管理局将持续深化提案办理成果运用，系统梳理好经验好做法，针对行业薄弱环节细化完善常态化举措，深化寄递安全综合治理、末端服务规范整治、从业人员权益保障、农村物流体系建设等重点工作，全力推动全市邮政快递行业安全、规范、高效、高质量发展，为襄阳经济社会高质量发展贡献邮政力量。