今天是
宜昌市局召开争创全国文明城市“三连冠”工作专题督导会
2017-08-25

  近日,宜昌市邮政管理局召开专题督导会议,学习传达全市争创全国文明城市“三连冠”专题督导推进会议精神,通报了7月全国文明城市模拟暗访测评情况,并对邮政快递行业开展全国文明城市“三连冠”创建工作进行了再动员再部署。 

  会议指出,全行业要按照局印发的《关于在全市邮政行业开展全国文明城市创建工作的通知》和《关于在全行业开展文明劝导志愿服务活动的通知》要求,认真开展文明城市创建和文明劝导志愿服务工作。 

  会议强调,一是要深刻认识全国文明城市创建工作的重要性,要结合邮政行业实际,着力解决行业薄弱环节,重点突破难点问题。二是要充分利用办公场所、网站、宣传栏、电子屏、公益广告站牌、电脑屏保等多种媒介刊播、宣传、展示社会主义核心价值观、“四个全面”战略布局、中国梦、“讲文明树新风”公益广告、社会主义荣辱观、诚信宣传、精神文明创建等内容。三是要提升邮政快递行业“窗口”形象。各企业网点要做到服务环境好、服务设施完备、服务制度公开、服务文明规范。从业人员要仪态端庄,举止大方,衣着整洁,按规定着工装,语气和蔼可亲,语言文明礼貌。各企业要保证投递车辆车身干净整洁,无明显尘土污垢,要加大对投递车辆安全隐患排查力度,对快递车辆驾驶员进行文明交通培训,增强其交通安全意识,真正做到安全驾驶、文明驾驶。四是局机关工作人员及邮政快递企业从业人员要联合开展好文明劝导志愿服务活动。五是要进一步加大行业服务质量专项整治力度,要针对全市邮政业违规收寄、野蛮分拣、露天作业、超时延误及丢失损毁、赔偿难、末端投递服务不规范等侵害消费者合法权益行为的热点问题进行专项治理,有效解决企业管理粗放、服务水平和质量不高的问题,真正让“小快件”服务“大民生”,为争创全国文明城市“三连冠”贡献力量。 

        

  宜昌市邮政管理局 

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