11月19日，湖北省邮政管理局主要负责人主持召开11月份全省邮政快递业重点工作调度会，学习贯彻习近平总书记对广东珠海市驾车冲撞行人案件作出的重要指示精神，落实国家邮政局有关工作要求，进一步推动做好行业安全稳定、旺季服务保障等重点工作。

会议指出，当前正值快递行业业务旺季，业务量持续保持高位运行，人流、车流、物流集中，安全稳定工作不容松懈。要认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神，深刻汲取教训、举一反三，加强风险源头防控，全力保障行业安全稳定运行。一是迅速开展网络稳定风险隐患排查，加强对行业矛盾风险的监测预警、源头防控，最大限度把问题解决在基层、化解在萌芽状态。提升寄递服务质量，服务好每一名消费者；依法依规、用心用情处理每一件投诉、申诉、信访，维护快递员和消费者合法权益；重点加大对分拨中心、员工宿舍、食堂等人员密集场所安全巡防力度，织密扎牢安全防护网。二是全力做好关心关爱快递员群体工作，保障从业人员工资待遇，改善工作环境。三是严格落实各方安全责任，常态化深入排查整治寄递安全、生产安全、信息安全等隐患，立查立改，加强应急处置，全力防范化解各类重大安全风险。

会议要求，积极推动行业基础设施建设，强化武汉、鄂州全球性国际邮政快递“双枢纽”功能，加快推进襄阳、荆州、宜昌等全国性邮政快递枢纽建设，更好发挥邮政快递业在物流领域的引领性作用，有效降低物流成本。

省局分管局领导及相关处室负责人、各快递企业湖北省公司负责人参会。