省局召开2024年快递业务旺季服务保障动员部署会

日期:2024-10-28

来源:市场监管处

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10月28日,湖北省邮政管理局召开全省快递业务旺季服务保障动员部署电视电话会议,传达国家邮政局相关会议精神,对全省行业做好2024年快递业务旺季服务保障工作进行动员部署。省局分管局领导出席会议并讲话。

会议强调,要充分认识做好2024年旺季服务保障工作的重要意义,强化旺季服务保障措施,切实做好全省快递业务旺季服务保障工作。一是主动作为保畅通,关注焦点问题,聚焦重点群体,做好突发事件应急处置,切实维护行业稳定运行。二是聚焦服务提质效,加强行业服务质量监管,及时妥善处理消费者申诉,保障投诉申诉渠道畅通。三是用心用情传关爱,切实改善快递员工作环境,保障工资待遇,合理安排员工作息,维护快递员合法权益。四是严格管理保安全,深入排查整治寄递安全、生产安全、信息安全等隐患,全力防范化解重大安全风险,坚决杜绝安全生产事故发生。五是综合施策聚合力,执行错峰发货机制,争取地方支持,传递行业正能量,为旺季服务保障工作营造良好的舆论氛围。

会议要求各级邮政管理部门、各企业切实强化组织领导,迅速开展动员部署,以守土有责、守土尽责的责任感,全面实现“保畅通、保安全、保平稳”的旺季服务保障目标,努力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。

省局机关各处室、省邮政业安全中心负责人,省快递行业协会、寄递企业省公司负责人在主会场参会。各市(州)局、省直管市、林区邮政业发展中心负责人在分会场参会。

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