今天是
湖北省局走进“党风政风热线”节目
2017-11-23

  11月21日,湖北省邮政管理局领导带领相关业务处室和省“12305”邮政业申诉中心相关人员走进由省纪委纠风办主办的“党风政风热线”,就全省邮政业监督管理和行风政风建设情况,与听众朋友进行交流沟通,回答听众提问、咨询和投诉,为广大听众答疑解惑。 

  节目中,省局认真听取并详细解答了听众提出的邮政业服务质量方面的问题,并根据相关法律法规和行业标准,对快件破损、丢失维权和申诉途径等问题进行了重点解答。 

  省局表示当前全省邮政业处于迅猛发展的时期,整体服务水平在提高,但还存在一些问题,下一步将进一步加大对行业相关法律法规及标准的宣传力度,加强行业监管,进一步促进提高全省邮政快递服务质量,确保邮政业健康发展,为广大消费者提供更加安全、更加方便、更加快捷的服务。对于节目听众提出的问题,在节目结束后,省局将持续跟踪落实,真正做到有问必答、有诉必受、有查必果,切实维护好消费者合法权益,有效推进全省邮政业党风政风建设和行风建设。 

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